诚信金融
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关于平台

什么是诚信金融

诚信金融平台是,以互联网金融为根基,立足泛文化领域,系致力于实现普惠金融创新的网络借贷信息中介平台。

为什么选择诚信金融

1.诚信金融平台凭借对用户需求及市场趋势的敏锐触觉和深刻理解,整合泛文化领域企业资金需求信息及资源渠道,打通产业链条促成互联网金融行业在泛文化领域的纵向合作。

2.通过对资金需求企业的信息搜集、公布和资信评估,为合格出借者提供信息交互、借贷撮合的服务。

3.平台筛选发布的资金需求企业以泛文化领域的上市公司和优质企业为主,并通过第三方进行项目资金托管,实现资金风险的有效隔离。

自我保护

牢记诚信金融官方网址

1.诚信金融官方网址:www.chengxinfex.com;

2.不要点击来历不明的链接访问诚信金融,谨防网站钓鱼和欺诈。我们建议您将诚信金融官方网址加入浏览器收藏夹,以方便您的下次登录。

为您的诚信金融账户设置高强度的登录密码

1.您在密码设置时,最好使用数字和字母混合,不要使用纯数字或纯字母,且密码长度要在6位以上;

2.不要使用您的生日、姓名拼音、身份证号码、手机号或是邮箱名作为登录密码;

3.不要使用连续的或重复的字母、数字组合作为密码,例如:aaaaaa,111111,abcdef,123456;

4.不要使用以下常用密码,例如:qazwsx,qwerty,mima123,password等。

注重电脑运行环境的安全

1.及时为您的电脑进行系统更新,安装系统安全补丁,以防系统漏洞被黑客利用;

2.为您的电脑安装杀毒软件或防火墙,并定期为电脑进行查毒、杀毒;

3.避免在网吧等公共场所使用网上银行,不要打开来历不明的电子邮件;

4.不要访问危险的网站,不要使用来历不明的软件。

时刻注意保护个人隐私

用户在平台上交流的过程中,不要向其他用户透露自己真实姓名与住址等,以防个人信息被盗取造成损失。

避免私下交易

诚信金融建议用户避免私下交易。私下交易的约束力极低,造成逾期的风险非常高,同时您的个人信息将有可能被泄漏,存在遭遇诈骗甚至受到严重犯罪侵害的隐患。

注册/登录

注册时,进行手机验证,收不到短信怎么办

1. 请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件;

2. 请确认手机是否能够正常接收短信(信号、欠费、停机等问题);

3. 短信收发过程中可能会存在延迟,请耐心等待,短信在30分钟内均有效;

4. 您还可以联系客服,寻求帮助,电话:400-057-3090。

注册成功之后用户名可以修改吗

不可以。用户名一旦注册成功不能再修改。

注册时,用户名可以是手机号吗

可以。

注册成功了如何出借

首先需要您已开通存管银行账户账号,然后按照出借操作提示进行账户充值、选择出借项目即可。

忘记密码了怎么办

请在登录页面点击【忘记密码】,根据提示输入信息找回密码即可。

账户信息

如何修改平台登录密码

登录诚信金融,打开【会员中心】--【安全中心】页面,找到【平台登录密码】一栏,点击【修改】,重置平台登录密码。

如何更换绑定邮箱

登录诚信金融,打开【会员中心】--【安全中心】页面,用户可以选择通过登录密码修改绑定邮箱。

如何对出借过的项目进行查询

登录诚信金融,点击【会员中心】,选择【我的支持】查看出借明细。

安全认证

为什么要进行安全认证

为了保障用户资金的安全性和合同的有效性,诚信金融要求所有出借人必须完成身份证绑定、手机号绑定以及交易密码设置。安全认证的过程简单便捷,诚信金融对于所有个人资料均作严格保密。

如何进行实名认证

1.用户可以在【存管银行】页面进行实名认证;

2.用户可以打开【会员中心】--【安全中心】页面,在实名认证信息栏,点击【立即开通】,进行实名认证,并开通存管银行账户。

实名认证,身份证验证不通过怎么回事

开通存管银行账户过程中,如果出现身份证号与姓名不匹配,可能是以下情况:

1.姓名变更;

2.户籍地址变更;

3.现役军人;

4.请到户籍所在地更新证件或使用其他证件。

身份信息正确,实名认证未通过怎么办

可能是由于存管银行系统没有及时更新您的身份信息导致的。您可以联系客服寻求帮助 。

进行实名认证后,能解绑或重新认证吗

不可以。

一个手机号能绑定几个诚信金融账户

一个。

账户充值

充值介绍

用户可以通过与诚信金融合作的第三方支付平台或银行向存管银行账户充值,成功后可直接使用账户余额进行出借。

提示:如果通过网上银行支付,需要先开通网上银行功能。

如何申请开通网上银行

目前所有商业银行都支持个人网上银行业务,您只需要携带有效身份证件,到当地您所持银行卡的发卡行任意营业网点,即可申请开通网上银行业务。您还可以到商业银行官网查看个人网上银行详细信息。

如何给账户充值

1.登录诚信金融,打开【会员中心】页面,点击【充值】;

2.跳转至充值页面,选择充值银行,输入充值金额,点击【确认充值】;

3.跳转至银行/第三方支付页面,按照页面的提示输入银行账户和密码等信息即可完成充值。

充值限额是多少

充值限额是由银行支付限额、存管银行支付限额和用户自己设定的支付限额三者共同决定,取三者最小值。

充值会不会扣手续费

出借人在诚信金融平台充值和出借无任何费用,诚信金融平台为出借人垫付充值手续费。

账户提现

如何提现

您可以随时将您在诚信金融账户中的可用余额申请提现到您现有的任何一家银行的银行卡上。

注意:请绑定申请提现的银行卡账号,并确保该账号的开户人姓名和您在诚信金融上提供的身份证上的真实姓名一致,否则无法成功提现。

如您急需用钱,取现请避开节假日前一天和节假日期间。

提现有手续费吗

有。手续费将作为存管银行的转账费用。存管银行将按1元/笔的标准收取;除此之外,若取现金额大于出借回款余额,会收取超出部分的0.25%作为服务费,提现页面已有说明。

申请提现后,多久能到账

存管银行收到用户提现申请后即对提现进行转账操作,由于不同银行处理速度不同,提现资金将会在1个工作日内到账(如遇双休日或法定节假日顺延);

如果用户迟迟未收到提现资金,可能为银行卡信息填写有误,银行正在做退票操作,预计会在7个工作日内完成退票,请用户耐心等候,您还可以联系客服,寻求帮助 。

存管银行账户绑定的银行卡必须是储蓄卡

诚信金融平台存管银行为上饶银行,目前支持除偏远地区外的大部分银行卡。存管银行账户绑定的银行卡必须是储蓄卡。

如果所填写的银行卡信息不正确,能否提现成功

如果您填写的银行卡号有误或该银行卡开户名不是您实名认证的姓名,不会提现成功。

为什么会提现失败

造成您提现失败的原因可能有以下几种:

1.银行账号/户名错误,或是账号和户名不符;

2.银行账户冻结或正在办理挂失;

3.使用信用卡提现;

4.如果遇到以上情况,我们会在收到支付机构转账失败的通知后解除您的资金冻结,请您不必担心资金安全。

我的消息

这些消息对我有什么用

如果您的账户信息发生变动,我们就会推送消息给您,这些消息与您的账户息息相关,包括账户安全、交易变化、金额变化等,使您及时知晓您诚信金融账户有关信息的变动情况。

我可以退订一部分消息吗

不可以。

出借指引

我感兴趣,想知道怎么出借

出借需要4步准备工作:

1.在诚信金融网站进行注册;

2.完成存管银行账户开户;

3.充值大于1000元的出借资金;

4.选择出借项目进行出借。

在最上方导航中找到“我要出借”,点击进入出借列表,点击查看感兴趣的出借项目。认真阅读出借项目的详细信息,确定是否符合您的对出借回报率和资金流动性的要求。在选定要出借的项目后,在页面中输入出借金额,点击“我要出借”按钮,按照相关操作指引即可完成资金出借。

【我的支持】页面查看回款及收益,点击已出借项目名称,至【项目详情】可查看该项目历程还款计划。

我应该如何减少出借风险

我们鼓励出借人通过多笔的出借分散风险。您可以通过降低每笔出借的金额来增加出借项目笔数。

为什么出借未成功

出借未成功的原因有以下几种:

1.出借人账户内资金不够,需要减少出借金额或者先充值再开始出借;

2.有其他出借人先于您出借,从而使此出借项目的进度达到了100%。

出借后资金冻结了,为什么最后还是出借失败

在筹资时间内出借人所出借项目的资金是被冻结的,如出现没有达到借款目标(目前以借款额100%完成为审核项目成立的条件)的情况时,出借人出借时被冻结的资金自动解冻,即此项目出借失败。无论资金冻结还是解冻,资金始终都在出借人存管银行资金账户中。

没有在指定时间募集满的项目会如何处理

目前诚信金融平台以在指定时间内100%募集完成为项目成立条件,如果没有募集完成(100%),项目不会审核通过,即作流标处理。出借人被冻结的资金,将自动解冻,可用于再次出借使用。

出借的时候为什么资金会冻结

在您确认出借后且出借项目还未满额时,您的资金将会被短暂冻结,当项目满额的时候,您的出借就会生效。被冻结的资金仍然在您的银行存管的资金账户中。

我可以提前收回出借资金吗

每个出借项目中均具体约定了提前收回出借资金的规定,出借人在出借前请认真查看。诚信金融平台即将会上线债权转让交易系统,您可以根据债权转让规则,将债权转让给其他人,从而提前回笼资金。

收到还款后可以马上进行出借吗

可以。我们建议出借人在收到回款后及时地进行再次投标,确保收益的最大化。

收益与费用

诚信金融的付息方式有哪些

1.按季付息、半年付息和到期还本付息。

2.收益率指税后收益率。根据《个人所得税法》要求,利息、股息、红利均需缴税,借款人将为您提供代扣代缴服务。

如何查看收益

在【会员中心】中进入【我的支持】页面,点击【详情】,可查看该项目的还款计划。

项目到期收益为什么会出现比自己计算的收益高或低

首先,项目收益计算方法是按天计算,即以您的出借金额*日利率*持有项目的实际天数。因每个月的天数不等,故会与按年或按月计算有收益的增减;其次,由于每位用户的出借金额不等,在收益分配和计算中会采用四舍五入的方式保留小数点后两位,因此会与实际收益存在细微的增减。

账户及隐私安全

网站技术保障

1.平台采用J2EE系统,为银行级别的开发系统;

2.安全套接层协议和128位加密技术:该加密技术是互联网行业内保护数据安全的标准,让用户在进行会员管理、个人账户管理、充值等涉及敏感信息的操作时,信息将被自动加密后通过互联网安全发送;

3.四重认证:平台对每一位出借人或用户进行四重身份认证,通过姓名、手机号、身份证号、银行账户对用户进行唯一性识别。平台要求出借用户绑定与用户身份证、姓名一致的银行卡,出借本息到期后,提现资金只能在用户本人的第三方账户与本人银行卡账户之间流转;

4.数据安全承诺:采取各种合适的物理、电子和管理方面的措施来保护数据,以实现对数据安全的承诺。

权限管理和隐私安全

为增进您与本平台彼此之信任,提供更优质、专业的服务。对于您在本平台录入或发生的所有信息记录,本平台将尽全力采用安全保障措施为您提供隐私保护。

本平台提供的隐私保护服务如下:

平台收集信息的范围仅限于本平台认为对了解您是否为合格出借者以及为您提供服务及产品之必要的相关信息。本平台将对您提供的信息严格保密,除下列情形外,本平台不会向任何外部机构披露。

1. 经您事先同意而披露;

2. 为符合法律法规规定而披露;

3. 经政府部门或者其他有权机构的依法要求而披露;

4. 为提供服务或者产品之必要而向合作机构披露,但本平台确保前述合作机构承担与本平台同样的保密责任。

本平台尽力确保对您的信息记录是准确和及时的。

本平台设有严密的安全信息管理系统以防止未经授权的任何人包括本平台的工作人员获取您的信息。

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